Работа с отказами

Сигналы к нам поступают из роддомов, женских консультаций и органов опеки. 4 социальных работника и  психолог готовы в любое время выехать на сигнал.

Мы выясняем настоящую причину отказа. Иногда это бытовые трудности — нечем кормить, негде жить, сложности с документами. Вместе мы начинаем искать выход: помогаем с оформлением пособий и документов, стараемся наладить отношения с родственниками, помогаем вещами и средствами ухода за малышом.

Работа нашей команды не заканчивается, пока семья не выйдет из кризисной ситуации.

Мамы и дети могут остаться у нас, пока не закончится «чёрная полоса» и они не найдут выход из кризисной ситуации.

В трехэтажном здании центра «Надежда» расположены шесть жилых комнат, кухня-столовая, две ванные комнаты, помещение для персонала, кабинет психолога, зал для проведения семинаров и игровая комната.

С каждой семьей, проживающей в центре, проводится работа по индивидуальному плану выхода из кризисной ситуации. План вместе с мамой разрабатывают сотрудники центра «Вместе»: психологи, социальные работники и юрист. Каждой семье назначается персональный куратор.

В 2024 году на базе НГОО Негосударственный центр поддержки семей и детей «Вместе» открыты 5 квартир экстренного размещения, в которых помимо предоставления временного приюта семьям, организовано реабилитационное пространство для семьи.

Срок временного проживания в квартире определяется индивидуально для каждой семьи с учетом ее потребностей и проблем, индивидуальной программы по выходу из сложной жизненной ситуации и может варьироваться от нескольких дней до 3-х месяцев. Срок пребывания может быть продлен в индивидуальном порядке на основании заявления родителя. Решение о продлении принимается коллегиально специалистами, работающими с семьей. В кризисной квартире будут созданы условия, приближенные к домашним.

На базе квартиры семья сможет получить психологическую, юридическую, социальную и материальную адресную помощь, как ресурсами центра, так и привлечением внешних ресурсов.

У мам, которые приходят в центр за помощью, часто нет понимания, что делать с ребёнком. Что делать, если он заболел? Как правильно поменять пелёнки? Что должен уметь в три года? Обычно этими знаниями делится бабушка или близкие. Но если рядом с мамой никого нет, наши специалисты приходят на помощь.

Мы помогаем женщинам стать хорошими мамами. Социальные работники учат ухаживать за ребёнком. Психолог объясняет, как общаться с малышом. Юрист даёт знания о правах матери и учит её отстаивать свои интересы.

Часто женщина не может уйти от мужа, который её бьёт, потому что ей некуда сбежать. Мы готовы предоставить ей и её детям временное убежище, оказать психологическую и юридическую помощь.

У нас работает круглосуточный телефон +7 913-915-10-66.

Комплексное социальное сопровождение семей, чьи дети находятся на временном размещении в государственном учреждении, с целью скорейшего возврата ребенка в семью, или профилактическая работа с семьями, выражающими намерение временно разместить ребенка в государственном учреждении.

Мы помогаем матерям, которые хотят сохранить ребенка, но сталкиваются с трудностями. Специалисты оказывают психологическую, юридическую и материальную поддержку.
Проект работает с женщинами, оказавшимися в сложной жизненной ситуации. Мы помогаем оформить документы, получить пособия и решить бытовые проблемы. Главная цель — чтобы ребенок остался с мамой в безопасной семейной среде.